Вопрос: "...не понимаю, что значит документы выполнены по шаблонам, а не с помощью программы?"

Ответ: " Пусть ваши программисты, которые вам помогали, не лукавят. Документы имеют 3-4 итерации: авторы документов - Гвоздицин Александр свет Геннадьевич и автор с ником ssf. Присылайте мне ПОДЛИННЫЕ ДОКУМЕНТЫ - документы, сгенерированные программой RegOFERNiO версия 3.