Вопрос: "...хотел уточнить, отправили ли свидетельство или сроки отправки еще не вышли?"

Ответ: "Н портале ОФЭРНиО есть сервис, позволяющий узнать трек-номер почтового отправления и отследить маршрут почтового отправления. Смотреть надо всегда здесь: https://ofernio.ru/portal/pochta_rassylki/rass_start.php Ваше письмо со свидетельством имеет трек - 15202053046116 и выслано в ваш адрес 28.01.2021."